Problem Çözme Teknikleri Eğitimi
Problem Çözme Teknikleri Eğitimi
“Problem Çözen Takımlar”
Süreçlerin geliştirilmesi için insanların yetkinliklerinin geliştirilmesine, yetkinliklerin geliştirilmesi için ise sahada problem çözen takımların oluşturulmasına ihtiyaç vardır.
Takım oluşumunun yanı sıra, problem çözme metodolojilerinin takım tarafından benimsenmiş olması operasyonel mükemmellik yolunda atılacak önemli adımlardan biridir.
Problem Çözme Teknikleri Eğitimi Amacı
İyi tanımlanmış bir problemin doğru araçlarla analiz edilmesi ve karar verme tekniklerinin uygulanmasıyla optimum çözüme ulaşma süreci; sürekli iyileştirme faaliyetlerinin ve öğrenen organizasyon yapısının temel unsurudur.
Sistematik bir yaklaşım gerektiren problem çözme sürecinde; tüm araç ve tekniklerin anlamlı bir şekilde çalışanlara aktarılması, sağlanabilecek maddi kazançların yanı sıra şirket kültürünün hayati parçalarından biri olan değer yaratma olgusuna odaklanılmasını sağlayacaktır.
Bireysel ve grup çalışmalarıyla problemlerin nasıl önlenebileceği konusunda teknikler bu eğitimde işlenmektedir.
Problem Çözme Teknikleri Eğitimi İçeriği
- Veri Kavramı ve Alt gruplama
- Pareto
- Histogram
- Sebep Sonuç Matrisi
- Dağılma ve Korelasyon
- Süreç Akış Diyagramları
- Detaylı Süreç Şeması
- 8 İsraf
- İlgi Diyagramları
- Kontrol Çizelgeleri
- Fayda Maliyet Analizi
- Beyin Fırtınası
- Grup Çalışması
Katılımcılar
Firmaların verimliliğini olumlu yönde etkileyecek, problemleri önleyecek ve yok edecek yönetici ve çalışanları katılmalıdır.
Eğitim İhtiyaçları
Eğitim salonu, projektör, yazı tahtası ve üzerinde kağıtlar (flipcharts), renkli kalemler, çeşitli renkte yapışkan bantlar, grup çalışması için pano veya duvar hazırlığı (hazırlanan a4 kağıtlar asılacak), kağıt yapıştırmak için bant, video görüntüsü için ses sistemi, katılımcıların gönüllü katılımı
Kategori: | Operasyonel Mükemmellik Eğitimleri |
Problem Çözme Teknikleri Sınıf Eğitimi Süresi: | 2 Gün |
Problem Çözme Teknikleri Online Eğitimi Süresi: | Günde 6 Saat olacak şekilde 2 gün planlanmıştır. Eğitim zoom uygulaması üzerinden gerçekleşmektedir. |