Wirksames KPI-Design: Unternehmensleistungsmessung mit dem Modell von Wayne Eckerson
"Ein KPI ohne Strategie ist eine Zahl ohne Zweck." Viele Organisationen verfolgen Dutzende von Kennzahlen; sind diese jedoch nicht mit der Strategie verknüpft, nicht verantwortlich zugeordnet und führen nicht zu Handlungen, erzeugen sie lediglich Berichtsaufwand. Dieses Programm von Grupas ermöglicht es Ihnen, die Leistungskennzahlen Ihrer Organisation auf Basis der 9 KPI-Kriterien von Wayne Eckerson, einem der Vordenker im Bereich Business Intelligence und Performance Management, neu zu gestalten: strategisch ausgerichtet, messbar, zeitbezogen, mit definierten Zielen, handlungsorientiert, korrekt und verlässlich, zeitnah verfügbar, verantwortlich zugeordnet und vergleichbar.
Jedes Kriterium wird mit Erläuterung, Kontrollfrage und Beispielen behandelt. So erhalten Sie einen anwendbaren Bewertungsrahmen, der eine objektive Antwort auf die Frage "Welcher KPI ist der richtige KPI?" liefert.
Nutzen für Ihre Organisation
- Strategische Ausrichtung: Kennzahlen, die direkt mit Vision und strategischen Zielen verknüpft und auf Unternehmensebene aussagekräftig sind.
- Datenbasierte Entscheidungsfindung: Business Intelligence dreht sich nicht um Werkzeuge, sondern um Entscheidungen; verlässliche Entscheidungen durch korrekte und konsistente Datenquellen.
- Befreiung von der Kennzahlenflut: Fokussierung auf ein schlankes KPI-Set, das anhand der 9 Kriterien gefiltert wurde und echten Mehrwert schafft.
- Klare Rechenschaftspflicht: Jeder KPI erhält einen Verantwortlichen; Zuständigkeiten für Nachverfolgung, Bewertung und Maßnahmen werden eindeutig.
- Messung, die zu Handlung führt: Teams wissen, wie sie die Kennzahl beeinflussen können; die Messung bleibt nicht im Bericht, sondern führt zu Verbesserungen in der Praxis.
- Rechtzeitiges Eingreifen: Mit aktuellen und zugänglichen Daten werden Abweichungen früh statt spät erkannt.
- Vergleichbarkeit und Trendanalyse: Die Möglichkeit zum Vergleich mit früheren Perioden und ähnlichen Unternehmen; das wahre Bild der Leistung.
- Zielklarheit: Mit Benchmarks und Schwellenwerten wird Erfolg objektiv interpretiert.
Für wen?
Top-Management und Strategieteams, Einheiten für Performance Management, Business Intelligence/Datenanalyse und Reporting, Verantwortliche für Qualitäts- und Prozessmanagement sowie alle Organisationen, die ein KPI-System aufbauen oder ihre bestehenden Kennzahlen überprüfen möchten.
Wir sind bereit für begeisterte Kooperationen… GRUPAS | Mensch | Prozess | Technologie
