COPQ-Aufschlüsselung (Qualitätskosten)
Präventions-, Prüf- und Fehlerkosten summieren — die Qualitätskosten sehen.
COPQ liegt oft bei 5–20% des Umsatzes; Prävention senkt sie.
Werte werden nur im Browser berechnet; es werden keine Daten gespeichert.
Über diese Kennzahl
Was ist das?
Die vier Komponenten der Qualitätskosten: Prävention, Prüfung, interne und externe Fehler.
Wie wird es berechnet?
COPQ gesamt = Prävention + Prüfung + intern + extern; Fehleranteil = (intern + extern) / gesamt.
Wie interpretiert man es?
Gesamt meist 5–20% vom Umsatz; hoher Fehleranteil = in Prävention investieren.
Wie verbessert man es?
Budget von Fehlern zur Prävention verschieben: 1 Einheit Prävention spart mehrere Einheiten Fehlerkosten.
Verbessern wir diese Zahlen vor Ort
Messen ist der erste Schritt; nachhaltige Gewinne entstehen durch gemeinsame Umsetzung.
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