Kaizen, Japonca kökenli bir kavram olup "iyileştirme" veya "düzeltme" anlamına gelir; özellikle iş dünyası ve üretim süreçlerinde sürekli gelişim felsefesini ifade etmek için kullanılır. Kaizen, işletmelerin ve bireylerin sürekli olarak küçük adımlarla iyileştirmeler yaparak daha etkili, verimli ve kaliteli sonuçlar elde etmesini amaçlayan bir yaklaşımdır. Temel anlayışı, büyük ve karmaşık problemleri daha küçük ve yönetilebilir parçalara bölmek ve her bir parçayı düzeltmeye odaklanmaktır. Bu küçük düzeltmeler zaman içinde birikerek büyük ve kalıcı gelişmeler sağlar.
Kaizen yaklaşımının temel özellikleri; sürekli iyileştirme (mevcut durumun sürekli değerlendirilmesi ve iyileştirmelerin yalnızca projelerle sınırlı kalmayıp günlük iş rutini içinde de gerçekleştirilmesi), küçük adımlarla ilerleme (riskleri ve dirençle karşılaşma olasılığını azaltması), çalışan katılımı (sahadaki deneyim ve bilginin değerli olması), veriye dayalı kararlar (süreç performansının izlenmesi ve analiz edilmesi), yaratıcı problem çözme ve standartlaştırma (en iyi uygulamaların belirlenerek tutarlılık ve sürekliliğin sağlanması) olarak sıralanır.
Eğitimin amacı; kuruluşların insan kaynağının sürekli gelişim konusunda eğitilmesi, iyileştirme yaklaşımı ve Kaizen metodunun enine boyuna öğretilmesi, kurum kültürüne uygun iyileştirme yöntemlerinin belirlenmesi ve başkalarının deneyimlerinden faydalanılmasıdır.
Eğitim İçeriği
- Türkiye'de iş dünyasının durumu
- Kaizen tanımı, bizim için bir çözüm olabilir mi?
- Kaizen yaklaşımının açıklanması
- Analitik düşünme
- Problem çözme teknikleri
- Karar verme teknikleri
- Hata ağacı analizi
- Gözlem yapma, veri toplama ve ölçüm
- 5N1K metodu
- Neden-neden analizi
- A3 düşünme, raporlama, problem çözme
- Kaizen Teian Sistemi
- Türkiye'de uygulanan kaizen türleri
- Önce sonra kaizen metodu
- Odaklanmış kaizen metodu
- Stratejilerin yayılımı – Kaizen ilişkisi
- Grup çalışması
Süre, Katılım ve Sertifikasyon
- Eğitim içeriği sınıf ortamında yapılacak eğitimler için hazırlanmıştır ve süresi 1 gündür.
- Eğitime katılım en fazla 15 kişi ile sınırlıdır.
- Hedef katılımcılar: üst, orta ve ilk seviye yöneticiler (direktör, müdür, şef, formen, ekip başı).
- Eğitime katılanlara Katılım Belgesi verilir.
