Le facteur humain dans la conduite du changement – Micro-formation pour managers
Dans la transformation digitale, la restructuration et les nouvelles structures organisationnelles, ce qui complique réellement les projets n'est pas la technologie, mais les réactions humaines. La micro-formation « Le facteur humain dans la conduite du changement » de Grupas enseigne aux managers la psychologie de la résistance, de l'anxiété et de la communication dans les processus de changement ; elle permet d'aborder la résistance non comme un problème personnel, mais comme une réaction humaine naturelle.
Le programme se compose de quatre modules : la psychologie du changement et la courbe du changement ; les causes profondes de la résistance et de l'anxiété (manque de confiance, ambiguïté des rôles, peur de l'incompétence, inquiétude quant à la sécurité de l'emploi) ; les principes de communication qui renforcent la confiance en période d'incertitude ainsi que les écueils à éviter ; et la Check-list personnelle de communication du changement que chaque participant élabore pour sa propre équipe. Grâce à un exposé interactif, à l'analyse de cas, à la réflexion sur le leadership et à des discussions en petits groupes, la théorie se transforme en pratique. Le format proposé est une micro-formation de 60 minutes ou une micro-formation appliquée de 90 minutes, pour des groupes de 8 à 16 personnes.
Bénéfices pour l'entreprise
- Accélération de l'adaptation au changement et renforcement de l'agilité organisationnelle
- Réduction des pertes de performance liées à la résistance
- Diminution du stress lié aux rumeurs et à l'incertitude, et baisse du coût de l'incertitude
- Augmentation de la confiance et de l'engagement au sein de l'équipe
- Hausse du taux de réussite des projets de transformation
- Des managers capables de détecter tôt la résistance et l'anxiété et d'apporter de la clarté en période d'incertitude
- Chaque manager dispose d'un plan de communication du changement applicable et propre à son équipe
Pour qui ?
- Managers de niveau intermédiaire
- Responsables de projets et de transformation
- Responsables d'unité
- Dirigeants pilotant une nouvelle structure organisationnelle
- Managers jouant un rôle actif dans les processus de transformation digitale / de restructuration
Empathie + clarté + communication sécurisante pour la rapidité, la confiance et la réussite : nous sommes prêts pour des collaborations enthousiasmantes.
