Leadership empathique et intelligence émotionnelle – Micro-formation pour managers
Il s'agit d'un programme de micro-formation court et à fort impact, qui permet aux managers de développer leurs compétences en intelligence émotionnelle afin d'adopter une approche managériale plus empathique, plus rassurante et plus efficace. Le programme progresse selon le triangle : conscience émotionnelle, discipline d'écoute et habitudes de leadership au quotidien. Les participants travaillent les compétences de conscience de soi, de maîtrise de soi, de conscience sociale et de gestion des relations ; ils expérimentent de manière pratique les outils de l'écoute empathique (question ouverte, reformulation, synthèse, nomination de l'émotion) et s'exercent à diriger face aux émotions difficiles grâce à l'approche « STOP – OBSERVER – CHOISIR ».
La formation repose sur l'apprentissage par l'expérience : exposé interactif, jeux de rôle, auto-évaluation, réflexion sur le leadership et plan d'action individuel. Selon vos besoins et vos contraintes de temps, vous pouvez choisir un format de 60 minutes axé sur les connaissances ou de 90 minutes axé sur la pratique. La taille de groupe recommandée est de 8 à 16 personnes. Livrable concret : pour chaque manager, un « Plan pratique de leadership empathique » sur 30 jours, adapté à sa propre équipe.
Bénéfices pour l'entreprise
- Confiance renforcée : consolidation de la transparence au sein de l'équipe et d'un climat de confiance mutuelle
- Engagement des collaborateurs : hausse du sentiment d'appartenance et de la motivation, réduction de la perte de talents
- Moins de conflits : résolution constructive et rapide des désaccords, utilisation efficace du temps managérial
- Sécurité psychologique : une culture ouverte à l'innovation, où les idées se partagent librement
- Stabilité de la performance : productivité élevée et durable, avec des résultats d'affaires positifs et mesurables
- Un apprentissage qui devient comportement : des routines de leadership applicables, qui font passer de la théorie à la pratique
Pour qui ?
- Managers de niveau intermédiaire
- Chefs d'équipe
- Managers nouvellement nommés
- Leaders jouant un rôle actif dans le management des personnes
- Leaders pilotant des équipes hybrides / à distance
Le leadership n'est pas un titre : ce sont des choix et des comportements conscients, adoptés chaque jour. Nous sommes prêts pour des collaborations enthousiasmantes.
