Formation et programme d'application Gemba Walk (marche sur le terrain)
Gemba signifie en japonais « le lieu de l'action », c'est-à-dire l'endroit où la valeur est créée. Le Gemba Walk est une technique d'amélioration continue (kaizen) par laquelle les dirigeants quittent leur bureau pour descendre sur le terrain, observer le processus réel sur place, interagir directement avec les collaborateurs et découvrir des opportunités d'amélioration. Le programme Gemba Walk de Grupas apporte aux organisations une discipline de marche sur le terrain systématique et applicable, à travers les étapes suivantes : définir l'objectif, connaître le terrain, observer et améliorer. Le programme repose sur la planification d'itinéraires (approvisionnement, emballage, montage, entrepôt, maintenance, laboratoires qualité, etc.), sur des jeux de questions pertinents et sur les principes « Demande pourquoi – Va voir sur place – Fais preuve de respect ».
Les bénéfices pour votre entreprise
- Voir les processus avec des données réelles : prendre les bonnes décisions en s'appuyant sur le flux de travail réel du terrain, et non sur des rapports.
- Découverte des axes d'amélioration : détection des pertes, des goulots d'étranglement et des problèmes de qualité à leur source.
- Hausse de la productivité : des gains concrets dans les processus grâce aux plans d'amélioration élaborés après l'observation sur place.
- Un management de la qualité renforcé : identification précoce des problèmes grâce à des questions telles que « Quel est votre plus grand problème de qualité ? ».
- Culture de sécurité au travail : plans de réduction des accidents du travail, mécanismes de signalement des préoccupations de sécurité et remise en question de la sûreté du site.
- Engagement et moral des collaborateurs : un environnement où, grâce à une communication fondée sur le respect, les idées des collaborateurs sont écoutées et leurs contributions reconnues.
- Une culture kaizen durable : grâce à des programmes d'itinéraires hebdomadaires, l'amélioration devient une habitude de management régulière et non un exercice ponctuel.
À qui s'adresse ce programme ?
À toutes les organisations qui créent de la valeur sur le terrain, en particulier les sites de production (lignes de montage), les hôpitaux (blocs opératoires), les restaurants (cuisines) et les entreprises de services. Idéal pour la direction générale, les directeurs d'usine et des opérations, ainsi que pour les équipes qualité, maintenance, sécurité au travail et amélioration continue.
Nous sommes prêts pour des collaborations enthousiastes… GRUPAS | humain – processus – technologie
