Genchi Genbutsu — Allez là où se trouvent les problèmes
Genchi Genbutsu, qui signifie en japonais « va voir la situation réelle », est une approche puissante de résolution de problèmes et l'une des pierres angulaires de la culture du management lean. Ce programme de Grupas Gelişim apprend à ne plus débattre des problèmes derrière un bureau à partir d'hypothèses, mais à se rendre sur le terrain où l'événement se produit pour observer directement, collecter des données et remonter à la cause racine. Il offre une feuille de route pratique et applicable aux organisations qui souhaitent ancrer dans leur entreprise une culture de contrôle qualité, d'amélioration des processus et d'amélioration continue (kaizen).
Le programme est transmis selon une structure de progression claire, composée des étapes suivantes : identifier le problème, se rendre sur la situation réelle, collecter des données, favoriser la collaboration d'équipe et bâtir un plan d'action.
Les bénéfices pour votre entreprise
- Produire des solutions plus durables et plus efficaces en remontant à la cause racine des problèmes
- Réduction des spéculations et des hypothèses inutiles, raccourcissement du temps de décision
- Renforcement du contrôle qualité et de la productivité dans les processus de production
- Résolution des problèmes opérationnels et hausse de la satisfaction client dans les entreprises de services
- Une communication et une collaboration solides entre les membres de l'équipe, fondées sur des informations exactes
- Des plans d'action robustes appuyés sur des données quantitatives et qualitatives collectées sur le terrain
- Ancrage d'une culture d'apprentissage continu et d'amélioration continue dans toute l'organisation
À qui s'adresse ce programme ?
- Les entreprises du secteur de la production visant la qualité et la productivité
- Les organisations orientées services souhaitant accroître la satisfaction client
- Les chefs de projet souhaitant résoudre rapidement les problèmes rencontrés dans les processus de projet
- Les responsables de terrain, les équipes d'amélioration des processus, de qualité et d'opérations
- Toutes les organisations souhaitant adopter la culture du management lean et du kaizen
Nous sommes prêts pour des collaborations enthousiastes… Pour un contenu détaillé, vous pouvez consulter le document joint.
