Comprendre le comportement humain au travail – Formation à la prise de conscience pour managers
Les tensions au sein des équipes, les réactions défensives et les ruptures de communication proviennent le plus souvent non pas d'un « collaborateur difficile », mais de dynamiques psychologiques mal comprises. Ce programme, issu de la série Formations à la prise de conscience de Grupas, a été conçu pour aider les managers à comprendre les causes profondes du comportement humain. La formation aborde la psychologie qui sous-tend le comportement (le modèle de l'iceberg), le cycle émotion–pensée–comportement, les dynamiques invisibles telles que la sécurité, la reconnaissance de sa valeur, l'appartenance, l'approbation, le pouvoir et le contrôle, ainsi que l'approche du leadership conscient en lieu et place d'un leadership réactif.
Elle est proposée sous forme de formation de sensibilisation de 60 minutes ou en version approfondie de 90 minutes. La méthode combine exposé interactif, explication de modèles psychologiques, analyse de cas, discussion en petits groupes et réflexion sur le leadership. Les participants repartent de la formation avec un livrable concret : « Ma carte de réflexion sur mon leadership ».
Bénéfices pour l'entreprise
- Gestion saine des conflits : les managers apprennent à intervenir non pas sur le comportement, mais sur le cycle qui le produit.
- Réduction des interprétations erronées : grâce à la prise de conscience « Réaction ≠ Intention », les comportements de l'équipe sont mieux décodés.
- Renforcement du leadership empathique : les managers qui identifient les besoins non satisfaits interviennent plus justement.
- Un environnement de communication sûr : une culture de dialogue ouvert se développe au lieu des attitudes défensives et du repli dans le silence.
- Stabilité de la performance : les pertes d'efficacité liées aux tensions diminuent et une culture de réussite durable se construit.
- Leadership conscient + management d'équipe efficace : les réflexes réactifs cèdent la place à une habitude de décision consciente.
Pour qui ?
- Managers de niveau intermédiaire
- Chefs d'équipe
- Managers récemment promus
- Leaders jouant un rôle actif dans le management des personnes
- Managers travaillant en étroite collaboration avec les RH
Taille de groupe recommandée : 10 à 20 personnes.
Nous sommes prêts pour des collaborations enthousiastes… GRUPAS | humain • processus • technologie
