Micro-formations – Pour les managers : Gestion du harcèlement moral, du harcèlement et des risques psychosociaux
Le harcèlement moral, le harcèlement et les risques psychosociaux, lorsqu'ils ne sont pas correctement identifiés, menacent à la fois l'engagement des collaborateurs, la réputation de l'organisation et sa sécurité juridique. Le programme de micro-formation de Grupas dédié aux managers permet aux leaders qui encadrent des équipes d'acquérir la compétence nécessaire pour identifier correctement ces sujets d'un point de vue managérial, repérer les signaux d'alerte précoces et mener une première intervention impartiale et sécurisée. L'objectif de la formation est clair : sensibilisation + réduction du risque juridique + intervention sécurisée du leader.
Le programme est construit autour de la distinction entre harcèlement moral, harcèlement et conflit, des risques psychosociaux les plus fréquents et des signaux d'alerte précoces, des erreurs d'intervention les plus courantes (prendre parti, minimiser, contourner le processus officiel, blâmer la victime) et du Modèle d'intervention en 5 étapes. Grâce à l'analyse de cas, aux discussions de groupe et au travail sur modèles, chaque manager repart avec une « Check-list de première intervention » personnalisable.
Format
Option micro-formation de 60 minutes ou micro-formation pratique de 90 minutes. Pour un apprentissage complet, le module de 90 minutes est recommandé. Taille de groupe recommandée : 8 à 16 personnes.
Bénéfices et valeur pour l'entreprise
- Réduction des risques juridiques : diminution du risque d'actions en dommages-intérêts et de perte de réputation liées à une mauvaise intervention
- Culture de l'intervention précoce : résolution des problèmes avant qu'ils ne s'aggravent, grâce à une orientation vers le bon canal
- Renforcement du sentiment de confiance et de l'engagement des collaborateurs, détection précoce des signaux d'absentéisme et de baisse de performance
- Renforcement de la sécurité psychologique et de la culture éthique
- Un cadre d'intervention et d'orientation standard et traçable, fondé sur les principes de confidentialité, d'impartialité, de documentation et d'action en temps utile
- Résultat : un environnement de travail plus sûr, plus performant et plus éthique
Pour qui ?
Conçu pour les managers de niveau intermédiaire, les chefs d'équipe, les responsables d'unité, les chefs de projet et tous les leaders qui encadrent des collaborateurs.
