Bu eğitimde katılımcılar; kendi duygularının ve bu duygulara neden olan bakış açısı ile düşüncelerinin farkına varabilecek, en zor yönetilen duygulardan olan öfkeleri ile en çok hangi durumda ve kişilerle birlikteyken karşılaştıklarını fark edebilecek, anlık öfke kontrolü için yöntemler öğrenecek, uzun vadeli duygu yönetimi için bakış açısı kazanabilecek ve bu bakış açısını yaşamı zenginleştirecek biçimde ilişkilerine taşıyabilecek yöntemleri edinecektir. Ayrıca katılımcılar bireysel stres kaynaklarını tanımlayabilecek ve kendi stres sinyallerini fark edebilecek, algılarının, tutumlarının ve yaklaşımlarının stres seviyeleri üzerindeki etkisini görecek, stresi yönetebilmek için kısa ve uzun vadeli yöntemler ile hemen uygulanabilecek teknikler öğreneceklerdir.
Eğitim İçeriği
- Öz bilinç nedir?
- Bilinç ve öz bilinç
- Duygu nedir?
- Duygular nasıl oluşur?
- 8 temel duygu
- Kendini tanımak
- Empati
- Video: Empati
- Empati ve sempati
- Empatik iletişim
- Nasıl empatik olurum?
- Duygu – düşünce – davranış
- Duygu – düşünce – davranış piramidi
- Duygusal zeka
- Duygu ve düşüncelerimizi nasıl kontrol ederiz?
- Duyguları kontrol etme yöntemleri
- Beynimiz ve nasıl çalıştığı
- Beynin işlevleri nelerdir?
- Beyin dalgaları: alfa, beta, gama, delta, teta
- Öz yönetim
- Duygularımızı yönetmek
- Duygularımızı yönetmek için 4 tavsiye
- Güdülerimiz
- Anket ve sonuç
- Öfke ve öfke nedenleri
- Öfkenin ifade edilişi
- Öfke tepkileri
- Öfke türleri
- Öfke – saldırganlık ilişkisi
- Öfke kontrolü ve kontrol yöntemleri
- Bilişsel yöntem
- Duyuşsal yöntem
- İletişim, duygusal ve davranışsal yöntemler
- Sinirlenmek, heyecanlanmak; sinirliyken ve heyecanlıyken sakinleşmek
- Dinlemek
- Aktif dinleme
- Kalp ile dinlemek
- Etkin dinleme
- Empatik dinleme
- Yanlış dinleme türleri
- Dinleme becerileri
- Özgüven ve özgüveni yükseltme yolları
- Paradigma
- Video: Duygu ve düşüncelerimizin kaynağı
- İçimizden gelen ses
- Video: İçimizden gelen ses
- Stres nedir?
- Stresin 4 temel kaynağı: çevresel etkenler, toplumsal etkenler, fizyolojik etkenler, kendimizden kaynaklanan etkenler
- Kendimizden kaynaklanan etkenler
- Stres belirtileri ve etkileri
- Stresin bireysel sonuçları
- Stres ve fiziksel hastalıklar
- Psikolojik rahatsızlıklar
- Davranışsal sonuçlar
- Stresin örgütsel sonuçları
- Performans düşüklüğü
- Yerkes – Dodson kanunu
- Örgütsel stres kaynakları
- Kişilik kaynaklı stres faktörleri
- Kişilik tipleri ve stres ilişkisi
- Video: Stres yönetimi
- Nefes egzersizleri
- Uygulama: Diyafram nefesi metodu
- Uygulama: Solunum egzersizi metodu
- Uygulama: Renk ayrıştırma metodu
- Bireysel stres yönetimi
- Stresle başa çıkmada etkisiz yöntemler
- Örgütsel stres yönetimi
- Stres yönetiminde DBKY modeli
- Stresle mücadelede bireysel pratikler
- Örgütsel çatışma ve çatışma kaynakları
- Açık çatışma şekilleri
- Örgütsel çatışma yönetimi
- Çalışan destek programları
- ÇDP ile kuruluşun ve çalışanların kazanımları
Süre, Katılım ve Sertifikasyon
- Eğitim içeriği sınıf ortamında yapılacak eğitimler için hazırlanmıştır ve süresi 2 gündür.
- Eğitime katılım en fazla 15 kişi ile sınırlıdır.
- Hedef katılımcılar: Kuruluşlarda çalışan yönetici ve uzmanlar.
- Eğitime katılanlara Katılım Belgesi verilir.
