Ishikawa Diyagramı - Balık Kılçığı Analizi

• Ishikawa Diyagramı, belirli bir problemin veya sonucun altında yatan nedenleri belirlemek amacıyla kullanılan bir analiz aracıdır.
• Bu diyagram, belirli bir problemi veya sonucu temsil eden bir ok veya kutu şeklinde bir ana başlık içerir ve bu başlığın etrafında bir dizi kılçık benzeri çizgi bulunur.
• Bu kılçıklar, genellikle 6M olarak adlandırılan faktörleri temsil eder.

1. Makine (Machine)
2. Metot (Method)
3. Malzeme (Material)
4. İnsanlar (Manpower)
5. Ölçüm (Measurement)
6. Çevre (Environment)

• Ishikawa Diyagramı, özellikle toplu düşünme ve ekip çalışması için uygundur.
• Bir ekip, belirli bir sorunu veya sonucu analiz etmek ve kök nedenleri belirlemek için bu diyagramı kullanabilir.
• Bu şekilde, katılımcılar farklı perspektifleri ve deneyimlerini paylaşabilir ve ortak bir sonuca varabilirler.
• Ishikawa Diyagramı, problemin sebeplerini ve etkilerini gösterir.
• Seçilen problem üzerinde odaklanmaktır.
• Bir sonuç veya problem ile buna yol açabilecek etkenler arasındaki analizdir.
• Amaç, seçilen problemin ana nedenlerini, alt nedenlerini görmek ve alt nedenleri ortadan kaldırmaktır.
• Sebepler ve sonuçlar olarak gösterilir. Sebep - Sonuç Diyagramı olarak da adlandırılır.

Ana Problem veya Sonucu Belirleme

• Analizi yapılacak olan sorun veya elde edilmek istenen sonuç net bir şekilde belirlenir.

Ana Başlık Oluşturma

• Bu sorunu veya sonucu temsil eden bir başlık eklenir.
• Bu genellikle bir ok veya dikdörtgen içine yerleştirilir.

Ana Kılçık ve Alt Faktörleri Ekleme

• Ana başlığın etrafına kılçık benzeri çizgiler eklenir.
• Her kılçık, sorunun altında yatan potansiyel nedenlerden birini temsil eder.

Alt Faktörleri Detaylandırma

• Her bir kılçık altındaki faktörler detaylandırılarak, sorunun bu faktörlerden hangilerinden kaynaklandığı belirlenir.
• Bu faktörler, 6M faktörleri veya başka bir sınıflandırma sistemine dayalı olarak belirlenebilir.

Kalite Kontrolü ve İyileştirme

• Ürün veya hizmet kalitesini artırmak için hataların kök nedenlerini belirlemek amacıyla kullanılabilir.

Problem Çözme

• Belirli bir sorunun nedenlerini anlamak ve bu sorunu çözmek için kullanılabilir.

İnovasyon ve Süreç İyileştirmesi

• Yenilikleri teşvik etmek ve iş süreçlerini daha verimli hale getirmek amacıyla kullanılabilir.

Eğitim ve Personel Gelişimi

• Eğitim ihtiyaçlarını belirlemek ve personel gelişimi için stratejiler oluşturmak amacıyla kullanılabilir.