Pareto Analizi

• Pareto Analizi, İtalyan ekonomist Vilfredo Pareto'nun ismini taşıyan bir yönetim ve kalite kontrol yöntemidir. 
• Pareto Analizi, belirli bir konuda ortaya çıkan problemlerin ve sorunların çoğunun sadece birkaç temel neden veya faktörden kaynaklandığını gösteren bir analiz yöntemidir. 
• Bu analiz, 80/20 kuralı olarak da bilinir ve genellikle aşağıdaki şekilde ifade edilir: 
• Bir sorunun %80'i genellikle sorunların %20'sinin nedenlerinden kaynaklanır.
• Pareto Analizi'nin kullanılma amacı, bir kuruluşun veya sürecin en kritik sorunlarını belirleyerek, sınırlı kaynakları daha etkili bir şekilde yönlendirmektir. 
• Paretoda %80 - %20 kuralı uygulanır
• Problemlerin %20’lik kısmı çözülürse %80 çözülmüş olur

1. Sorunun Belirlenmesi:
Analiz yapılacak konu veya süreç belirlenir, genellikle bir sorun veya hedef üzerinde odaklanılır.
 

2. Veri Toplama:
Sorunla ilgili veriler toplanır. 
Bu veriler, sorunun nedenlerini ve etkilerini içermelidir.
 

3. Verilerin Sınıflandırılması:
Toplanan veriler belirli kategorilere ayrılır.
 

4. Frekansın Belirlenmesi:
Her kategori için kaç kez sorun yaşandığı belirlenir.
 

5. Pareto Diyagramının Oluşturulması:
Sorunların sıklığına göre sıralanan bir Pareto Diyagramı oluşturulur.
 

6. Ana Nedenlerin Belirlenmesi:
Pareto Diyagramı, en büyük etkiye sahip olan ana nedenleri belirlemek için kullanılır.
 

7. Çözüm Stratejilerinin Geliştirilmesi:
Belirlenen ana nedenlere odaklanarak çözüm stratejileri geliştirilir.
 

8. Uygulama ve Takip:
Geliştirilen çözüm stratejileri uygulanır ve sürekli olarak takip edilir. 
Değişikliklerin etkisi gözlemlenir ve gerekirse düzeltmeler yapılır.
 

Kalite Kontrol
Ürün veya hizmet kalitesini artırmak amacıyla üretim veya iş süreçlerinde meydana gelen hataları belirlemek ve en önemli hatalara odaklanmak için kullanılabilir.
Müşteri Memnuniyeti
Müşteri şikayetleri veya geri bildirimleri üzerinden en sık karşılaşılan sorunları belirleyerek, müşteri memnuniyetini artırmak için çözüm odaklı stratejiler geliştirmek amacıyla kullanılabilir.
Satış ve Pazarlama
Satış veya pazarlama faaliyetlerinde en etkili stratejileri belirlemek, müşteri segmentlerine odaklanmak veya en karlı ürünleri tespit etmek için kullanılabilir.
Proje Yönetimi
Bir proje sürecinde ortaya çıkan sorunları ve gecikmeleri belirleyerek, proje yönetimini iyileştirmek ve kaynakları daha etkili kullanmak için kullanılabilir.
İnsan Kaynakları Yönetimi
Personel performansı üzerinde en fazla etki yaratan faktörleri belirleyerek, eğitim ve geliştirme programlarına odaklanmak veya motivasyonu artırmak için kullanılabilir.