Değişim Yönetimi

Hayatta kalanlar, türlerinin ne en güçlüsü ne de en zekisidir. Hayatta kalanlar kendini değişime en çok uydurabilenlerdir.  - Charles Darwin (1809 - 1882)

Pek çok hasta kurum kendi kusurlarına yönelik işlevsel bir körlük geliştirmiştir. Acı çekmemeleri, sorunları çözdüklerinden değil, göremediklerindendir. - John Gardner (1933 - 1982)

• Değişim yönetimi, bir organizasyonun süreçlerini, stratejilerini, teknolojisini veya kültürünü değiştirmeyi amaçlayan bir yönetim disiplinidir.
• Organizasyonlar, içsel veya dışsal faktörlerden kaynaklanan değişim ihtiyaçlarına yanıt olarak değişim yönetimi uygularlar.
• Bu süreç, çalışanların, süreçlerin ve sistemlerin yeni duruma uyum sağlamasını kolaylaştırmak ve değişimi etkili bir şekilde yönetmek için stratejik bir yaklaşım gerektirir.
• Değişim yönetiminin temel amacı, organizasyonun başarıyla değişimle başa çıkmasını sağlamak ve değişimi olumlu bir şekilde etkileyerek istenilen sonuçları elde etmektir.
• Değişim yönetimi, daha çok insanları etkileyen bir süreçtir ve ortak kurumsal kültür oluşturulması amacıyla ortaya çıkan zorlukların aşılması için planlı ve karalı bir tutum sergilenmelidir.
• Değişimde bizleri neler bekliyor?
• Değişimin önündeki engeller nelerdir?
• Değişim yönetimi stratejimiz ne olmalıdır?

Değişimi Tetikleyen Harici Kuvvetler

İş Gücünün Doğası

Çok kültürlü bir çevreye, demografik değişikliklere ve dış kaynak kullanımına uyum sağlamalıyız.

Teknolojik Değişimler

Yeni teknolojik gelişmeler, işlerimizi ve organizasyonumuzu sürekli olarak değiştiriyor.

Daha hızlı, daha ucuz ve daha fazla mobil cihazlar hayatımızda.

Ekonomik Krizler

Küresel emtia piyasasının yükselişi ve düşüşü, finans sektöründeki dalgalanmalar ve küresel ekonomik durgunlukla mücadele.

Rekabet

Globalleşme ve ülkelerein yasal düzenlemeleri sayesinde rakiplerimiz artık şehrin diğer yakasından olduğu kadar okyanus ötesinden de olabiliyor.

Değişen Sosyal Eğilimler

Statik kalmamalıyız.

Güncel sosyal trendlere duyarlı olmak için ürün ve pazarlama stratejilerini sürekli olarak gözden geçirmemiz gerekiyor.

Değişimi Tetikleyen Dahili Kuvvetler

Lider Değişimi

Küresel rekabet, uzaktan çalışma ve iş / yaşam dengesinin iyileştirilmesi gibi çalışma kültüründeki değişimler nedeiyle şirketler, daha genç liderlere ve daha yenilikçi yöneticilere yönelmektedir.

İnsan Sermayesi

Sözleşmeli çalışma, serbest çalışma ve uzaktan çalışma gibi çalışma mevzuatında meydana gelen değişimler nedeni ile insan kaynağının niteliğindeki değişimler tetikleyici olmaktadır.

Hissedarların Beklentileri

Medya, iletişim araçları, mobil araçlar ve diğer teknolojik gelişmeler sayesinde daha kolay ticaret yollarının ortaya çıkması nedeniyle hissedarlar daha hızlı ve başarılı sonuçlar beklemektedir.

İhtiyaç Analizi

Değişiklik gereksinimlerini belirlemek için organizasyonun içsel ve dışsal faktörlerini değerlendirme süreci.

Vizyon ve Hedef Belirleme

Değişikliğin nedeni, hedefleri ve organizasyonun gelecekteki durumu hakkında net bir vizyon oluşturma.

İletişim Planlaması

Çalışanlar, paydaşlar ve diğer ilgili taraflarla etkileşimi sağlamak ve değişimin nedenlerini, avantajlarını ve beklentilerini açıklamak için bir iletişim stratejisi oluşturma.

Eğitim ve Geliştirme

Çalışanların yeni süreçlere, teknolojilere veya becerilere uyum sağlaması için eğitim ve geliştirme planları oluşturma.

Değişim Yönetimi Ekibi Oluşturma

Değişim sürecini yönetmek ve uygulamak için özel bir ekip veya lider atanması.

Direnişi Yönetme

Çalışanların değişime direncini azaltmak ve olası karşıtlıkları ele almak için stratejiler geliştirme.

Performans Takibi ve Değerlendirme

Değişimin ilerlemesini düzenli olarak takip etme, performansı değerlendirme ve gerektiğinde revizyon yapma.

Sürdürülebilirlik Planlama

Değişikliğin sürdürülebilir olması için organizasyonun yeni durumu üzerine odaklanma ve sürekli iyileştirme stratejileri geliştirme.