Kurumsal Performans Yönetimi Çalıştayı

• Performans nedir?​

• Kurumsal performans​

• Performansın boyutlandırılması​

• Stratejik amaçlar ve vizyon​

• Hedef ne demektir? ​

• SMART hedef nedir?​

• Grup çalışması: SMART hedef belirleme​

• Grup çalışması: Stratejik amaç ve stratejik hedef belirleme

• Kurumsal hedeflerin belirlenmesi ve hedeflerle yönetim​

• Performans göstergeleri​

• Öncü göstergeler​

• Sonuç göstergeleri​

• KPI – Anahtar Performans Göstergeleri​

• KMI – Anahtar Proses Göstergeleri​

• KAI – Anahtar Faaliyet Göstergeleri​

• Veri planı ve veri doğruluğu (beyana dayalı veri, dijital veri, kaynağından veri…)​

• Grup çalışması: Performans göstergeleri belirleme​

• Grup çalışması: Performans göstergesi - veri ilişkisi

• OKR nedir?​

• KR nedir?​

• OKR’nin avantajları​

• Şirket hedefleri​

• Şirket KR’leri​

• Organizasyonel yaklaşım​

• OKR gelişimi​

• Girişim projeleri​

• Şirket performans karnesi​

• Şirket KPI ile şirket OKR karşılaştırması​

• Grup çalışması: Departman OKR belirleme​

• Grup çalışması: Şirket OKR belirleme

• Değişim yönetimi nedir?​

• Neden değişim yönetimi önemlidir?​

• Değişim yönetimi sürecinin iş dünyasına etkileri​

• Değişim Yönetimi Modeli​

           - Kotter'ın 8 adımı​

           - ADKAR modeli (farkındalık, düşünce, duygu, beceri, sonuç)​

• Değişim yönetimi türleri​

           - Stratejik değişim​

           - Operasyonel değişim​

           - Kültürel değişim

• Değişimi tetikleyen kuvvetler​

           - İçsel ve dışsal tetikleyiciler​

           - Değişimi tetikleyen faktörlerin analizi​

• Değişimin önündeki engeller​

           - Engellerin türleri​

           - Engelleri aşma stratejileri​

• Değişime direnç​

           - Direnç kaynakları​

           - Direnç yönetimi yaklaşımları

• İletişimdeki sorunlar​

• Kültürel değişim​

• Direnç yönetimi​

• Yönetim değişikliği​

• Stratejik değişim