İş Süreçlerinin Analizi ve Geliştirilmesi
Süreç Nedir?
- Bir girdiyle başlayan ve bu girdiye katma değer katılarak belirli bir çıktı üreten birbiriyle bağlantılı etkinlikler dizisidir.
- Bir işi veya nesneyi değiştirerek farklı bir iş veya nesne oluşturmak üzere gerçekleştirilen faaliyetlerin bütünüdür.
Süreç Akış Haritalama
Mevcut Durum
- Katılımcı Yönetim
- Maki Gami Yöntemi ile Süreçlerin Analizi
- SIPOC - Supplier, Input, Process, Output, Customer
- Süreç Performans Göstergeleri
- Kayıp Analizi
- Kayıp – Etki Değerlendirmesi
Gelecek Durum
- ECRS Analizi – Eliminate, Combine, Re-organize, Simplify
- Kayıp İyileştirme Planı
- Süreç Akış Haritalama
- RACI – Responsible, Accountable, Consulted, Informed
- Süreç Performans Göstergeleri
| Kategori: | Kurumsal Gelişim Danışmanlığı |